Дебиторская задолженность и её профилактика.
Автор
Яна Сергеевна
, Jun 18 2008 10:17 AM
Сообщений в теме: 7
#1
Отправлено 18 June 2008 - 10:17 AM
Уважаемые коллеги! Пишу тренинг по дебиторской задолженности и её профилактики, теория есть, возьму её из хороших книг, а вот упражнений очень мало. Нужна ваша помощь!!! Пожалуйста помогите!!!
В организации где будет проводиться тренинг запущенная ситуация с дебиторкой, у менеджеров нет борьбы за 100% оплату по факту. Они сами расхолаживают клиентов.
В организации где будет проводиться тренинг запущенная ситуация с дебиторкой, у менеджеров нет борьбы за 100% оплату по факту. Они сами расхолаживают клиентов.
#2
Отправлено 18 June 2008 - 09:44 PM
Упражнения берите из тренинга по переговорам....менеджеры не всегда виноваты в обрзовавшейся дебиторке...нужна КРЕДИТНАЯ политика компании
#3
Отправлено 18 June 2008 - 10:37 PM
Поищите через поисковик эту тему несколько раз обсуждали. Есть чень неплохие ссылки, упржнения, методические материалы и даже по-моему готовые тренинги были выложены.
например
http://www.akademiki...;hl=дебиторская
Посмотрите в архиве. материала было очень много
например
http://www.akademiki...;hl=дебиторская
Посмотрите в архиве. материала было очень много
#4
Отправлено 19 June 2008 - 09:36 AM
Согласна с Winner, нужно менять политику компании на этот счёт, иногда меняют систему материальной мотивации менеджеров (например доп.бонус за отсутствие дебиторки или наоборот, невыплата какой то части з/п при дебиторке столько то процентов). вот тогда у них появится мотивация и на ликвидацию дебиторки и на обучение, кто не умеет и не знает как.
Сообщение отредактировал Orange: 19 June 2008 - 09:37 AM
#5
Отправлено 23 June 2008 - 02:11 PM
Политику компания уже меняет, нужно и с менеджерами поработать. Все что было на сайте я посмотрела, теории у меня много, а вот упражнений мало(((
Буду благодарна тому, кто поделится упражнениями. Заранее спасибо!!!
Буду благодарна тому, кто поделится упражнениями. Заранее спасибо!!!
#6
Отправлено 23 June 2008 - 02:44 PM
Бывалый, спасибо большое за ссылку, там я нашла много интересного!!!
#7
Отправлено 24 June 2008 - 10:00 AM
Исследовательское упражнение для тренинга по ДЗ
Упражнение «Три листа».
Три покупателя, остальные продавцы (инструкция покупателям дается за дверью, чтобы не слышали продавцы).
Задания продавцам – Вам необходимо продать три листа бумаги.
Задание заказчикам: Вам надо купить 4 листа бумаги.
Первый заказчик – развивающаяся фирма, если отсрочка на 2 недели, то оплатим через месяц, обязательно надо напоминать, есть дефицит наличности.
Второй заказчик – крупная фирма, есть рекламные щиты по городу, большая бюрократизация, не д.б. устных договоренностей, небольшая сумма не значима.
Третий заказчик – закрывающаяся фирма.
Шеринг по упражнению:
Что удалось сделать?
Была ли оговорена сумма продажи, условия оплаты?
Ваше мнение о ваших заказчиках. Оплатят или нет?
Упражнение «Три листа».
Три покупателя, остальные продавцы (инструкция покупателям дается за дверью, чтобы не слышали продавцы).
Задания продавцам – Вам необходимо продать три листа бумаги.
Задание заказчикам: Вам надо купить 4 листа бумаги.
Первый заказчик – развивающаяся фирма, если отсрочка на 2 недели, то оплатим через месяц, обязательно надо напоминать, есть дефицит наличности.
Второй заказчик – крупная фирма, есть рекламные щиты по городу, большая бюрократизация, не д.б. устных договоренностей, небольшая сумма не значима.
Третий заказчик – закрывающаяся фирма.
Шеринг по упражнению:
Что удалось сделать?
Была ли оговорена сумма продажи, условия оплаты?
Ваше мнение о ваших заказчиках. Оплатят или нет?
Сообщение отредактировал Наташа: 24 June 2008 - 10:02 AM