Перейти к содержимому


Фотография

Снятие запроса


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 14

#11 Vivi

Vivi

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 59 сообщений

Отправлено 05 July 2012 - 09:38 PM

Согласна, что вопросов очень много! У меня проще "Чего хотите от нас", и "Почему это так важно". Затем итог услышанного, где четко формулируем, каких хотят знаний, навыков и установок на выходе. Дальше - наше предложение . Вот и все!


О каком этапе мы говорим?
Для первых переговоров у автора много вопросов. Начальный этап у меня:
1. Кого хотим обучить? Чему? Чего хотите достичь в результате тренинга?
2. Как сейчас обстоят дела? В чём основные сложности персонала? Причина их?
3. Предпочтения в обучении.

Предоставляю предварительную программу.

Когда меня выбрали, задаю массу вопросов.

Сообщение отредактировал Vivi: 07 July 2012 - 12:57 PM


#12 Vivi

Vivi

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 59 сообщений

Отправлено 05 July 2012 - 09:44 PM

Отличная тема.
Много нового.
Поделюсь свои опытом.
Приходим клиенту, разговариваем. Задаем вопросы. Потом обязательный "По каким критериям Вы будете оценивать результат нашего тренинга?".
И продаем ему предтренинг. Пример приклепляю...

Почему-то у меня нет кнопки "Спасибо". Странно.
Спасибо!

Хороший вариант. Всегда хорошо предварительное знакомство с участниками. Отличная форма проведения!

#13 Vivi

Vivi

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 59 сообщений

Отправлено 07 July 2012 - 12:56 PM

Друзья! Помогайте!
Очередное заседание нашего Клуба тренеров (Днепропетровск) посвящено сложным запросам клиента. Сложным в том, что заказчик хочет чего-то такого, что тренинг решить не может.
Заседание для внешних и внутренних тренеров. Цель:найти решение и вывести на решаемый тренингом запрос.
Мне нужны ситуации для кейсов. Несколько взяла из свой практики. Другие принесут коллеги-участники.
При этом чем больше интересных кейсов, тем интереснее.
Уверенна, у многих из Вас были такие запросы. Делитесь, пожалуйста.

#14 Vivi

Vivi

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 59 сообщений

Отправлено 12 July 2012 - 04:02 PM

Друзья! Помогайте!
Очередное заседание нашего Клуба тренеров (Днепропетровск) посвящено сложным запросам клиента. Сложным в том, что заказчик хочет чего-то такого, что тренинг решить не может.
Заседание для внешних и внутренних тренеров. Цель:найти решение и вывести на решаемый тренингом запрос.
Мне нужны ситуации для кейсов. Несколько взяла из свой практики. Другие принесут коллеги-участники.
При этом чем больше интересных кейсов, тем интереснее.
Уверенна, у многих из Вас были такие запросы. Делитесь, пожалуйста.

Заседание прошло. Краткий отчёт можно прочитать здесь -http://trener-club.dp.ua/index.php?id=92

#15 поночка

поночка

    Пока читаю ...

  • Новички
  • 2 сообщений

Отправлено 08 November 2021 - 05:47 AM

Теме UP.
Я вот пришла к выводу, что запрос надо снимать и с Заказчика и Руководителя, участников тренинга и иметь свое представление, а что там на самом деле. Поделитесь пожалуйста своими мыслями на этот счет и как правильно снять результат запроса.
Как выстроить предтренинговую диагностику?