
Управление отделом обучения
Автор
Sunwoman
, Mar 29 2006 09:22 AM
Сообщений в теме: 70
#1
Отправлено 29 March 2006 - 09:22 AM
Привет, коллеги!
Не знаю правильно ли я выбрала раздел для этой темы, - может, стоит сделать его отдельным форумом.
Предлагаю здесь обсуждать вопросы не только обучения, но и управления командой тренеров, бюджетирования, позиционирования отдела в компании и т.п. если это будет интересно и нужно.
У меня вопрос такой: что может мотивировать тренера, работающего в команде?
Не знаю правильно ли я выбрала раздел для этой темы, - может, стоит сделать его отдельным форумом.
Предлагаю здесь обсуждать вопросы не только обучения, но и управления командой тренеров, бюджетирования, позиционирования отдела в компании и т.п. если это будет интересно и нужно.
У меня вопрос такой: что может мотивировать тренера, работающего в команде?
#2
Отправлено 29 March 2006 - 03:31 PM
Здравствуйте!
Прекрасная тема для общения. Лично мне оччень нужная и своевременная.
По поводу мотивации, считаю, что мотив может быть только внутри человека, а снаружи - стимулы создающие условия для появления мотива внутри
Ох и замудрила!!!! Надеюсь, что поняли?!
Другими словами мотивы у всех разные и всех одинаково не замотивируешь...А главное изменить мотивацию, по моему глубоко убеждению, практически не возможно. Бывают редкие исключения или кратковременные отклонения, но чаще всего все опять возвращается на круги своя.
Хотя не факт J: и с годами, опытом и изменением личных ценносей происходит и мягкая смена мотивов и приоритетов.
если говорить о профессии тренера, то мне кажется здесь чаще всего встречаются люди, которые стремятся к познанию и саморазвитию, общению, иногда (и очень часто) славы..., опять же деньги - приятный момент и т. д.
в перепеве с вашим вопросом хочу сформулировать свой: как стимулировать тренера работать в команде? А не петь свою лебеиную песню?
А Вы встречаетесь с такими проблемами?
Прекрасная тема для общения. Лично мне оччень нужная и своевременная.
По поводу мотивации, считаю, что мотив может быть только внутри человека, а снаружи - стимулы создающие условия для появления мотива внутри

Ох и замудрила!!!! Надеюсь, что поняли?!
Другими словами мотивы у всех разные и всех одинаково не замотивируешь...А главное изменить мотивацию, по моему глубоко убеждению, практически не возможно. Бывают редкие исключения или кратковременные отклонения, но чаще всего все опять возвращается на круги своя.

если говорить о профессии тренера, то мне кажется здесь чаще всего встречаются люди, которые стремятся к познанию и саморазвитию, общению, иногда (и очень часто) славы..., опять же деньги - приятный момент и т. д.
в перепеве с вашим вопросом хочу сформулировать свой: как стимулировать тренера работать в команде? А не петь свою лебеиную песню?
А Вы встречаетесь с такими проблемами?

#3
Отправлено 29 March 2006 - 03:44 PM
Sunwoman
Оль, я так понимаю, что тебе надо со своей группой чего-то делать, чтоб работали активней? Или ты подбором занимаешься?
Я "12 факторов использую" - оч. хорошо работает. Плюс - если у тебя малая группа в подчинении, нельзя забывать про социальную мотивацию сотрудника в группе.
Oxana
А давайте определимся - что значит "работать в команде"? И нужно ли это...
Оль, я так понимаю, что тебе надо со своей группой чего-то делать, чтоб работали активней? Или ты подбором занимаешься?
Я "12 факторов использую" - оч. хорошо работает. Плюс - если у тебя малая группа в подчинении, нельзя забывать про социальную мотивацию сотрудника в группе.
Oxana
А давайте определимся - что значит "работать в команде"? И нужно ли это...
Сообщение отредактировал Дмитрий Занько: 29 March 2006 - 03:45 PM
#4
Отправлено 29 March 2006 - 04:40 PM
Дим, у меня трудность с 1 сотрудником.
Ситуация простая: пригрелся и лапки свесил, способностей особенных нет, доверить мало что можно.
А что ты имеешь ввиду под социальной мотивацией сотрудника в группе?
Ситуация простая: пригрелся и лапки свесил, способностей особенных нет, доверить мало что можно.
А что ты имеешь ввиду под социальной мотивацией сотрудника в группе?
#5
Отправлено 30 March 2006 - 09:06 AM
Уволить не судьба, как я понимаю?
А через аттестацию его провести?
Социальная мотивация - тот набор побуждающих факторов, который определяется членством твоего сотрудника в той группе, которую ты возглавляешь (статус, позиция, роль). Я так понимаю, что всё, что нужно было при прежнем руководителе он умеет, но мотивации у него работать так, как ты хочешь нет, да?
А через аттестацию его провести?
Социальная мотивация - тот набор побуждающих факторов, который определяется членством твоего сотрудника в той группе, которую ты возглавляешь (статус, позиция, роль). Я так понимаю, что всё, что нужно было при прежнем руководителе он умеет, но мотивации у него работать так, как ты хочешь нет, да?
#6
Отправлено 30 March 2006 - 12:56 PM
Аттестация - отдельная песня.
Ты прав, раньше ему не доверяли сложных задач, т.к. были другие, кто справится, а сейчас выбора нет - всем приходится сложности решать, т.е. круг обязанностей для негор асширился , а он его не берет.
Ты прав, раньше ему не доверяли сложных задач, т.к. были другие, кто справится, а сейчас выбора нет - всем приходится сложности решать, т.е. круг обязанностей для негор асширился , а он его не берет.
#7
Отправлено 30 March 2006 - 01:15 PM
А что значит "не берёт"? Говорит, что лучше уволится или что?
#8
Отправлено 30 March 2006 - 01:47 PM
здравствуйте Дмитрий!
Хочу уточнить ситуацию.
Одни из тренеров "Звездит" и позволяет себе при клиентах критиковать своих менее опытных коллег и службу обеспечения работающих в той же компании, что естественно плохо отражается на имидже компании в целом.
Или еще одна позиция: я работаю от сих до сих, все что за этими рамками меня не касается! J:
А действительно, нужно ли работать в команде?
Хочу уточнить ситуацию.
Одни из тренеров "Звездит" и позволяет себе при клиентах критиковать своих менее опытных коллег и службу обеспечения работающих в той же компании, что естественно плохо отражается на имидже компании в целом.

Или еще одна позиция: я работаю от сих до сих, все что за этими рамками меня не касается! J:
А действительно, нужно ли работать в команде?
#9
Отправлено 30 March 2006 - 02:39 PM
А откуда я знаю - нужно или нет? Это вам и руководству решать.
То, что сотрудник "звездит" - может быть следствием кучи причин - начиная от собственного чувства недооценённости до просто паскудного характера. Вы с ним поговорить пробовали? А нормативные документы, описывающие поведение сотрудника на рабочем месте у вас есть?
Что касается позиции "моя хата с краю" - а в чём проблема? Если вы так прописали для этой позиции бизнес-процессы, то и пожинаете плоды. Второй случай, кстати, скорее всего, простой - сотрудник просто не понимает: а ради чего, собственно, ему выкладываться на работе...
То, что сотрудник "звездит" - может быть следствием кучи причин - начиная от собственного чувства недооценённости до просто паскудного характера. Вы с ним поговорить пробовали? А нормативные документы, описывающие поведение сотрудника на рабочем месте у вас есть?
Что касается позиции "моя хата с краю" - а в чём проблема? Если вы так прописали для этой позиции бизнес-процессы, то и пожинаете плоды. Второй случай, кстати, скорее всего, простой - сотрудник просто не понимает: а ради чего, собственно, ему выкладываться на работе...
#10
Отправлено 31 March 2006 - 01:21 PM
Дим,
не берет, т.е. ... хочется сказать слово гов....ся
и делает очень плохо
Пример: поставлена задача
Он ее решает написанием письма всем подряд. И все.
Контроль с моей стороны - как дела? - я написал письмо. - Какие результаты? - Они не отвечают. - Что ты намерен еще предпринять? - Я сделал все, что смог. - Обращайся, если нужна помощь, вместе придумаем. Советую поступить так. - Это я уже пробовал. - Обратись к этому. - Он не ответит и т.п.
Итоговый контроль - задача выполнена? - я писал и говорил об этом и еще вот так и т.п.и т.д. - результат есть? - нет. - Что будешь делать? - я уже все возможное сделал.
В итоге я слышу - "сама делай", "Я делегирую это тому-то" или "Я сделал все, что мог".
Я прекрасно понимаю, что это просто некомпетентность+лень+...
Как с этим работать?
не берет, т.е. ... хочется сказать слово гов....ся

Пример: поставлена задача
Он ее решает написанием письма всем подряд. И все.
Контроль с моей стороны - как дела? - я написал письмо. - Какие результаты? - Они не отвечают. - Что ты намерен еще предпринять? - Я сделал все, что смог. - Обращайся, если нужна помощь, вместе придумаем. Советую поступить так. - Это я уже пробовал. - Обратись к этому. - Он не ответит и т.п.
Итоговый контроль - задача выполнена? - я писал и говорил об этом и еще вот так и т.п.и т.д. - результат есть? - нет. - Что будешь делать? - я уже все возможное сделал.
В итоге я слышу - "сама делай", "Я делегирую это тому-то" или "Я сделал все, что мог".
Я прекрасно понимаю, что это просто некомпетентность+лень+...
Как с этим работать?