Продажи - побочный продукт общения
Угу, многие продавцы в магазины и приходят поговорить. При этом искренне не понимают почему "находиться" в рабочее время на рабочем месте и "работать" это не одно и тоже.
Только вот если Вы владелец магазина и это Ваши продавцы, Вы хотите чтобы они эффективно общались и как побочный продукт продавали? Или все таки продавали, используя для этого эффективное общение, и приносили Вам прибыль?
Вопрос риторический, т.е. можно не отвечать