Перейти к содержимому


Фотография

Управленческий цикл....(функции управления)


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 34

#1 Winner

Winner

    У меня прописка!!!!

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1483 сообщений

Отправлено 10 August 2006 - 07:06 PM

Поделитесь идеями, плиз, проведения упражнениЯ на полный (почти полный) управленческий цикл - планирование, организация....контроль, как минимум.....

Задача на первые 4 часа тренинга - осознание своих слабых сторон как управленца (управление региональными представителями, управление по телефону), вторые 4 часа - коучинг. <_< Поэтому в первые 4 часа надо "втолкнуть" 4-5 дневный тренинг по развитию управленческих навыков.... заказчик так хочет, готов дальше работать "глубже".
Помогайте, друзья....

Сообщение отредактировал Winner: 10 August 2006 - 07:10 PM


#2 Sunwoman

Sunwoman

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 295 сообщений

Отправлено 11 August 2006 - 09:52 AM

Я на тренинге по планированию давала в начале задание про поход: написать план организации группы людей (участников тренинга) в поход.
Куда, когда, с кем и зачем они решали сами, была небольшая вводная.

На полный цикл можно сделать в группах "управленцев" похожую задачу сначала на бытовом уровне, а потом плавно перейти к профессиональным, если время позволяет, конечно.

Хотя, разбирая отсутствие ответственных за покупку удочек, мои участники довольно хорошо прочувствовали свои недоработки.

#3 Winner

Winner

    У меня прописка!!!!

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1483 сообщений

Отправлено 11 August 2006 - 09:51 PM

Sunwoman, спасибо за идею...я года 1, 5 назад делала сама подобное упражнение, а сейчас забыла :o только наши праздник для группы пытались организовать....отлично!!!

#4 Oxana

Oxana

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 236 сообщений

Отправлено 14 August 2006 - 10:09 AM

Еще вариант на ту же тему, выдаете в группу апельсин или мягкую игрушку (важно, чтобы это плохо или вообще не делилось). Задача: придумать что с этим делать и осуществить это.

Проявляются лидеры и стили управления.

Еще в топике про стратегическое планирование кажется было классный пример с пазлами (автором топика был Добрый Олежка). Мне кажется для вашего тренинга будет как раз в тему.

#5 Дмитрий Занько

Дмитрий Занько

    У меня прописка!!!!

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 878 сообщений

Отправлено 14 August 2006 - 11:47 AM

Oxana
J: про пазлы - это мой креатифф! :lol:

#6 Алешкин

Алешкин

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 281 сообщений

Отправлено 14 August 2006 - 12:33 PM

С пазлами....
Прежде всего, необходимо определиться с целями реализации функций менеджмента. Мое мнение, хотя это и постоянный процесс, цель успешной реализации процесса - четко выраженные конкурентные преимущества компании (фирмы) и, как следствие, рост продаж (ну или чего-то там). В упражнении с пазлами критерием успешности той или иной команды может выступать скорость сборки командного пазла, а так же, стратегия достижения лучшего результата.
Итак, механика проведения:
1. Участники образуют команды.
2. Каждая команда выбирает наблюдателя (о роли наблюдателей чуть позже).
3. Тренер "вываливает" на общем столе перемешанные пазлы. Количество картинок равно количеству команд.
4. Каждая команда получает задание – картинку пазла, которую необходимо собрать.
5. Тренер озвучивает цель: необходимо собрать свой пазл быстрее всех. Можно установить максимальное время упражнения, например, 30 минут.
6. Можно предложить командам 5 минут на выработку успешной стратегии, и, вперед.
По итогам упражнения обсуждение результатов можно подвязать к функциям менеджмента, а так же, к стилям руководства, лидерству и т.д. Естественно, определяется степень адекватности навыков участников данной игровой ситуации с дальнейшей проекцией на «реальную жизнь».
Теперь о роли наблюдателей. Их роль должны выполнять участники, степень значимости которых для остальных должна быть максимальна. Короче, им должны доверять, к их мнению должны прислушиваться остальные участники. Введение в игру наблюдателей позволит ответить на вопрос: «а судьи кто?» и снять с тренера ответственность за предоставление социально неугодной обратной связи по итогам упражнения. Думаю, критики будет достаточно, тренеру остается только контролировать соблюдение участниками правил эффективной обратной связи. Роль наблюдателей – показать, как это выглядело со стороны. Здесь наблюдатель выступает как эксперт и как внешний клиент. Можно разрешить перемещение наблюдателей во время игры между командами. Вступать в контакт с командами наблюдателю запрещено!
По итогам упражнения, можно двигать куда хочешь…

#7 Oxana

Oxana

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 236 сообщений

Отправлено 14 August 2006 - 02:23 PM

Димка! Авторство твое!!!!!!! O:W O:W O:W
:): :): :): :): :): :): :): :): :): :): :):

Прости бес попутал! Тему начинал Олег. <:wall> <:wall> <:wall>

Сообщение отредактировал Oxana: 14 August 2006 - 02:24 PM


#8 Winner

Winner

    У меня прописка!!!!

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1483 сообщений

Отправлено 14 August 2006 - 06:44 PM

С пазлами....
Прежде всего, необходимо определиться с целями реализации функций менеджмента. Мое мнение, хотя это и постоянный процесс, цель успешной реализации процесса - четко выраженные конкурентные преимущества компании (фирмы) и, как следствие, рост продаж (ну или чего-то там). В упражнении с пазлами критерием успешности той или иной команды может выступать скорость сборки командного пазла, а так же, стратегия достижения лучшего результата.
Итак, механика проведения:
1. Участники образуют команды.
2. Каждая команда выбирает наблюдателя (о роли наблюдателей чуть позже).
3. Тренер "вываливает" на общем столе перемешанные пазлы. Количество картинок равно количеству команд.
4. Каждая команда получает задание – картинку пазла, которую необходимо собрать.
5. Тренер озвучивает цель: необходимо собрать свой пазл быстрее всех. Можно установить максимальное время упражнения, например, 30 минут.
6. Можно предложить командам 5 минут на выработку успешной стратегии, и, вперед.
По итогам упражнения обсуждение результатов можно подвязать к функциям менеджмента, а так же, к стилям руководства, лидерству и т.д. Естественно, определяется степень адекватности навыков участников данной игровой ситуации с дальнейшей проекцией на «реальную жизнь».
Теперь о роли наблюдателей. Их роль должны выполнять участники, степень значимости которых для остальных должна быть максимальна. Короче, им должны доверять, к их мнению должны прислушиваться остальные участники. Введение в игру наблюдателей позволит ответить на вопрос: «а судьи кто?» и снять с тренера ответственность за предоставление социально неугодной обратной связи по итогам упражнения. Думаю, критики будет достаточно, тренеру остается только контролировать соблюдение участниками правил эффективной обратной связи. Роль наблюдателей – показать, как это выглядело со стороны. Здесь наблюдатель выступает как эксперт и как внешний клиент. Можно разрешить перемещение наблюдателей во время игры между командами. Вступать в контакт с командами наблюдателю запрещено!
По итогам упражнения, можно двигать куда хочешь…

Давала в свое время подобное, но усложнила......."свою" КАРТИНКУ видел только один "игрок", сидящий в другой комнате....(как некая ЦЕЛЬ, которую видит, знает самый главный босс), он же владел краями картинки ...между группой и боссом ходил курьер... а у групп пазлы были смешаны

согласна классная игра, но процесса планирования МАЛО оказалось по итогу

Сообщение отредактировал Winner: 14 August 2006 - 06:45 PM


#9 Алешкин

Алешкин

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 281 сообщений

Отправлено 15 August 2006 - 09:29 AM

Классная вариация!
Думаю, что в реальной управленческой ситуации процесс планирования должен занимать не так уж и много времени. Если переложить на масштаб игры, то действительно оно (планирование) почти незаметно. Здесь важно скорее осознание участниками необходимости такового. В игре, кстати, на планирование, т.е. на выработку стратегии отводится 5 минут. Да и кто запрещал планировать и корректировать свою стратегию во время игры. Вот и тема для обсуждения, насколько эффективно воспользовались участники этим временем. Думаю, что в условиях реального производственного процесса так же будут наблюдаться с этим проблемы. Например, не прописан по времени процесс получения своих планов (продаж) продавцами и, как следствие, продавцы узнают свои планы только в середине месяца и т.д. Причина в том, что не любят (не умеют) руководители планировать и игрушка или тренер это покажет.

#10 Winner

Winner

    У меня прописка!!!!

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1483 сообщений

Отправлено 15 August 2006 - 08:17 PM

Нашла из этго же разряда....

Метод «Строительство палатки»

Цель: Диагностика и развитие навыков управления

Ситуация использования: тренинг для управленцев

Инструкция: Для того, чтобы построить палатку, Участники разбиваются на 2 команды.
В каждой команде участвуют:

Рабочие (Исполнители),

Менеджеры (Управленцы),

Директор.
Рабочий может только выполнять, что ему скажет Менеджер. Команда должна быть сформулирована и подана четко.

Менеджер получает задание от Директора. Он руководит Рабочими. Менеджер не может пользоваться руками.

Директор владеет всей необходимой информацией, что необходимо сделать (построить палатку), каким образом она должна быть собрана и где находятся комплектующие. Д не видит процесса.

Контролер. Является представителем команды Конкурентов. Фиксирует правильность выполнения задания.

Задание выполняется на скорость в виде соревнования.

При выполнении этого упражнения проявляются индивидуальные особенности стиля поведения в процессе реализации проекта, личностные особенности участников как управленцев и исполнителей. Неопределенность ситуации предъявляет повышенные требования к умению работать в команде и осуществлять взаимодействие.

После окончания происходит обмен впечатлениями и обратная связь от каждого Участника.

Диагностируются управленческие навыки и основные ошибки в управленческих процессах. Делаются выводы как их избегать.

Может происходить с видеозаписью и последующим просмотром.

Время проведения: 30 - 60 минут
Может быть разнесено во времени по очереди. После выполнения упражнения каждой командой – обратная связь.

Подведение итогов и обратная связь: 30 - 60 минут; Просмотр видеоматериалов с комментариями: 60 -120 минут

Используемые материалы: 2 комплекта палаток, карточки с заданиями, видеокамера со штативом, телевизор, комплект соединительных кабелей