Хотим рассказать о результатах обучения на тренинге СОЗДАЕМ ИГРЫ в г. Красноярске в 2019 г
Есть 2 готовых ИГРЫ:
1. WOW сервис - автор Юлия Ладыгина
2. «Бизнес ведут колобки» - автор Ирина Тарасенко
Юлия Ладыгина создала, оформила игровое поле, карточки и даже уже провела игру «WOW сервис» в сети магазинов одежды. Судя по постам в соц.сетях WOW эффект достигнут:
"Когда создавалась игра, я и не думала, что мы такое замутим.
За неделю в игру уже сыграли 5 магазинов, где определились победители -мастера WOW сервиса, впереди у нас финал, мастера сразятся друг с другом в умении мыслись сервисно в формате luxe. .
Мне повезло, я на своём опыте знакома с таким сервисом, о котором сейчас говорю. И знаю как быстро человек привыкает к хорошему. И удивить его все сложней.
Помню, как мы своей большой компанией ездили отдыхать в разные страны больше 10 лет подряд. И каждый раз это были хорошие отели и каждый раз все лучше. В очередном отпуске мы идём с подругой по отелю 5звезд и выискиваем недостатки, а ее муж говорит:
. -да, что с нами происходит, нас уже и 5звезд не радует. Было бы 6, мы бы и там остались недовольны. И тут включается ещё один друг: -а надо поехать в 4 и тогда все почувствуют, как здесь хорошо было)).
Реальные ситуации, обратная связь от клиента, много новых идей в игре и помогают в дальнейшем создать WOW-сервис."
Ирина Тарасенко, также провела свою игру в завершении тренинга для одной Красноярской компании с прорисованным полем и вручную вылепленными игровыми фигурками. Игра прошла успешно, даже намечены шаги по её усилению, и возможно скоро игра снова соберёт участников за игровым столом.