|

ЖАННА ЗАВЬЯЛОВА
Образование
1992-1996
Аспирантура МГУ, диплом кандидата психологических наук
1987-1992.
МГУ, факультет психологии, диплом с отличием
Дополнительное образование
2005
Oneness University, Индия. Трансперсональная психология. Пути просветления. Инициация и посвящение
1998 Институт тренинга, Санкт-Петербург (методика проведения тренингов), сертификат
1997 “Mercury”, Германия (проведение бизнес-тренингов), сертификат
1997
Курсы Пригожина по управленческому консультированию и диагностике компаний
1996-2000
Серия краткосрочных курсов, семинаров и тренингов по менеджменту, организации системы продаж, маркетингу. Сертификаты.
Опыт работы
18.06.2007- наст.вр
Генеральный директор Академия Живого Бизнеса
03.2002-01.09.2007
Руководитель и ведущий Школы бизнес-тренеров
03.2001-01.09.2007
Директор по развитию тренинговой компании IBT
01.2000 – 03.2001
Кадрово-консалтинговая компания “Комус-Персонал”
Должность: Генеральный директор
Руководство компанией
Осуществление финансовой и маркетинговой политики компании
Введение на рынок кадрового менеджмента 2х новых направлений для Комус-Персонала: проведения бизнес тренингов по 53 темам и ассесмента
03.1998-01.2000
ТПО “Комус”
Сфера деятельности: оптово-розничная торговля канцелярией и товарами для офиса
Должность: тренинг менеджер, заместитель директора по персоналу
организация системы обучения в холдинге
разработка программ обучения и проведение бизнес-тренингов
постановка и ведение внутреннего кадрового резерва
проведение аттестаций персонала
разработка и внедрение кадровых документов и положений
01.1996-03.1998
ООО “Международный институт менеджмента”
Должность: тренер-консультант
организация и проведение бизнес-тренингов в сфере ведения деловых переговоров, маркетинга, продаж
организация и проведение деловых игр, мозговых штурмов, участие в проектах по управленческому консультированию
06.1995-01.1996
ЗАО “Нижфарм”
Должность: психолог
диагностика и аттестация руководящего персонала, проведение оргдеятельностных игр
Специализация
Подготовка специалистов бизнес-тренеров, передача технологии составления и проведения бизнес-тренингов различной тематики, обучение методам тренинга, диагностика бизнес-процессов фирмы для составления программы обучения, обучение управлению групповой динамикой, обучение новой профессии бизнес-тренер и повышение квалификации практикующих бизнес-тренеров, развитие личности бизнес-тренеров, прием экзаменов. Все это – в 120 часовой программе «Школа бизнес-тренеров»
Управленческий и кадровый консалтинг, написание бизнес-схем компании, стратегии развития компании, разработка и написание кадровой документации (должностные инструкции, положения, стандарты работы и т.д.)
Проведение фокус-групп – для создания рекламной концепции. Какую идею мы продаем в своем товаре/услугах и за какую идею платят деньги наши клиенты? Ответы на эти вопросы дает фокус-группа.
Разработка тренинговых программ под потребности заказчика для повышения профессионализма сотрудников с обязательной адаптацией под специфику продукта/услуг компании.
Проведение обучения по направлениям: менеджмент, продажи, кадровая работа, маркетинг (base level), корпоративная культура, выставочная деятельность. Предварительная диагностика навыков и мотивации участников обучения. В ходе обучения используется методика видеотренинга.
Проведение деловых игр, мозговых штурмов, work-shop-ов под цели и задачи компании.
Проведение диагностики предприятий, уровня управляемости, согласованности действий сотрудников и психологического климата в коллективе. Определение проблемных зон и зон развития в организации предприятия.
Ассессмент-центр: определение перечня задач должности, профессиональных знаний и навыков сотрудников, прогнозирование эффективности работы сотрудников в конкретной должности, разработка рекомендаций по принятию на должность и профессиональному развитию сотрудника в компании. Аттестация персонала.
Разработчик авторских тренинговых программ:
Школа бизес-тренеров Ж. Завьяловой» 120 часов обучения. Сдача экзаменов, защита дипломных проектов. Выдача дипломов выпускникам
“Техники интервью”
“Проведение ассессмент-центра”
“Проведение видеоанализа в тренинге”
“Техники противостояния манипулированию”
“Мотивация персонала и делегирование полномочий”
“Работа с клиентом конкурента”
Эффективная выставка”
“Обслуживание VIP-клиентов”
Среди клиентов
Русал, Скарлетт, Восток-сервис(Сеть магазинов «Спецодежда»), Эльдорадо, Mannesmann AG, Comstar telecommunications, Cadburyy, Johnson&Johnson, Cftterpillar, Sonic Duo, Mercury, Binatone, телекомпания СТС, Цептер – Интернасиональ, ИПК Госслужбы при управлении делами президента, РусАвтоПром – группа компаний Сибирский аллюминий, Внешэкономбанк, Сбербанк РФ, Управление ЦБ РФ Нижегородской области, Банк Менатеп, Банк Траст, Банк Москвы, Гутабанк, 1ОВК банк, Нижегородский региональный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, ТПО “Комус”, Миэль-недвижимость, Коммерс-Москва, Simplex Group, Холдинговая группа “Сибинтел”, Русский клуб страховых брокеров, UCB-Pharma, ЗАО “Нижфарм”, “Протек”, ТК “Рельеф”, Т&С Продукты, “Плес”, Нижегородсвязьинформ, “Приор”, Экстра-М, “Электромир”, “Время”, завод “Топаз”, Сивма, Pulanna, Органон, Касис, Вюрт-Русь
|