Сургутнефтегазбанк поставил перед собой задачу внедрить технологии бережливого производства в свой менеджмент.
С этой целью был организован и проведен бизнес-форум, который разработали и провели Жанна Завьялова и Андрей Моисеев.
300 сотрудников банка начиная с председателя правления и заканчивая кассирами-операционистами участвовали в этом мероприятии.
Мы все вместе учились бережливому производству и анализировали ситуацию банка. Оперативно была собрана обратная связь от всех подразделений банка о том, что помогает и что препятствует внедрению технологий бережливого производства. Тут же председатель правления дал обратную связь сотрудникам о планах и намерениях руководства, о стратегии и тактике внедрения.
На протяжении всего бизнес-форума (1день с 10.00 до 18.00) царила атмосфера открытости и готовности работать на единый результат. Благодаря тренерам острые проблемы и недопонимания тут же конструктивно прирабатывались.
Как итог: ключевые сотрудники банка всех подразделений не только ознакомились на и прознали технологию бережливого производства, но и прямо в зале в оперативном порядке были решены вопросы по налаживанию коммуникаций и формирования единого конструктивно оно видения всех сотрудников. Была сформирована не тол ко лояльность сотрудников к новой стратегии работы, но тут же на форуме возник энтузиазм и готовность работать по-новому. Бережливое производство стало понятным и вошло как позитивная ценность в сознание сотрудников.
Именно технологии бизнес-форума помогли создать такой результат в сургутнефтегазбанке.
ПОЛНЫЙ ФОТООТЧЕТ О КОНФЕРЕНЦИИ-ФОРУМУ ВЫ можете найти по ссылке >>>