Перейти к содержимому


Фотография

Отказ клиента (по Волне продаж)


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В этой теме нет ответов

#1 AllaKh1961

AllaKh1961

    Где я?!

  • Пользователи
  • Pip
  • 14 сообщений

Отправлено 01 December 2016 - 11:56 AM

Жанна, добрый день! Я была у Вас на 1 тренинге Волны... Покупала методику. В тот раз мы не до конца разобрали точку отказа.. Пересмотрела все видеолекции.. Не нашла ответ на свой вопрос.Уяснила, что когда Клиент уходит, говорим: Я уважаю Ваш выбор,только Вам решать .... далее яркий образ, фразу, которая будет звучать у него в голове.. Я обучаю розничных продавцов мебели. Как не отпустить клиента, который говорит "нет"! Кроме UPS (это все-таки больше для оптовых продаж..,как быть в рознице,кроме классической работы с возражениями?.)Буду очень благодарна за ответ!!!!