Перейти к содержимому


Фотография

Тренинг - Деловая переписка


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 8

#1 Марисоль

Марисоль

    Бывалый

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 145 сообщений

Отправлено 16 November 2006 - 05:00 PM

Друзья,

готовлю тренинг по деловой переписке.
Проблема - не соблюдают структуру письма, практически отсутствует фаза установление контакта и др. Письма получаются сухими и безличными.

Литература в основном на английском языке (хотя, согласна, схема одна).
Просмотрела по форуму, некоторую инфо нашла, хотя немного.

Не хватает упражнялок, метафор, примеров, анекдотов.

Может кто поделиться опытом, у кого были такие запросы?

Буду рада любым Вашим идеям!

#2 Дмитрий Димитриев

Дмитрий Димитриев

    У меня прописка!!!!

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1273 сообщений

Отправлено 16 November 2006 - 11:21 PM

Есть куча русской литературы по делопроизводству.
По психологической структуре письма хорошо идет психология рекламы и структура рекламного контакта.
Игрушки - из НЛП.
Для тренинга желательно использовать мультимедийный проектор, чтобы смотреть написанные участниками письма на большом экране. Лучше, чем на ватмане.

+ упражнения на темы, когда люди пишут друг другу письма под разным соусом. Как к незнакомым, как к знакомым, по методу Дельфи и т.д.

#3 Марисоль

Марисоль

    Бывалый

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 145 сообщений

Отправлено 17 November 2006 - 07:23 AM

fsd,

спасибо за интересные идеи и отклик!
:D

Игрушки из НЛП - можете привести какой-нибудь пример?
Сори, что такое метод Дельфи?

Кто-нибудь может поделиться структурой рекламного контакта, плиз!

#4 Дмитрий Димитриев

Дмитрий Димитриев

    У меня прописка!!!!

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1273 сообщений

Отправлено 17 November 2006 - 02:29 PM

Марисоль
Из НЛП - составление суггестивных текстов и проверка их друг на друге.

Дельфи - вариант мозгового штурма, но по очереди и письменно. Где-то на форуме уже обсуждалось.

#5 Марисоль

Марисоль

    Бывалый

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 145 сообщений

Отправлено 17 November 2006 - 05:24 PM

fsd,

спасибо за идеи.
Пошла искать суггестивные тексты и Дельфи - "с чем их едят".
У нас с Вами такой продуктивный диалог получается в двух темах. :)

#6 Дмитрий Димитриев

Дмитрий Димитриев

    У меня прописка!!!!

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1273 сообщений

Отправлено 18 November 2006 - 01:22 AM

Марисоль
Пожалуйста, их много у меня... :)

#7 Миринда

Миринда

    У меня прописка!!!!

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 753 сообщений

Отправлено 19 November 2006 - 07:48 AM

Марисоль
есть еще такая программка, кажется, ВААЛ называется. В сети есть и бесплатные версии. Она помогает понять, как воспринимаются тексты (угрожающе, позитивно и т.д.). Думаю, тоже можно использовать.

#8 Дмитрий Димитриев

Дмитрий Димитриев

    У меня прописка!!!!

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1273 сообщений

Отправлено 19 November 2006 - 11:25 PM

Марисоль

Собственно, те суггестивные тексты, которые водятся или водились у меня, они были написаны для Заказчиков, и потому их привести здесь или по почте не могу. Но с удовольствие сымпровизирую Вам тут.

Вы мне писали через "личку", что очень тронуло меня.
Возможно, Вам было важно получить примеры суггестивных текстов, возможно, Вам и теперь это важно, а, может быть, Вы были бы рады и сами научиться формировать подобные тексты.
Вы видите перед собой черные буквы на бледно-голубом фоне, и читаете в них не только слова, сложенные в предложения, но и технику легкого суггестивного воздействия, которая проникает в Вас и становится основой для ваших будущих находок.
Читая этот постинг как письмо, Вы можете почувствовать себя в позиции адресата, а сейчас, когда я печатаю эти строки, Вы и на самом деле являетесь моим единственным адресатом, для которого я пишу.
И, возможно, это создает определенный уровень контакта, который сейчас понимаем только мы с Вами, ведь наши личные истории переплетаются в этот момент и формируют наше настоящее - то, в котором Вы читаете, и то, в котором я пишу Вам.

Ну, я думаю для "рыбы" этого вполне достаточно.

Успехов! :)

#9 Марисоль

Марисоль

    Бывалый

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 145 сообщений

Отправлено 20 November 2006 - 08:46 AM

fsd,

отлично! :):
Я тронута! Спасибо. :wub:

Для "рыбы" действительно достаточно.

Сообщение отредактировал Марисоль: 20 November 2006 - 08:47 AM