IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  < 1 2 3  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Форс-мажор на тренинге)
iri1
сообщение 20.06.2016 - 17:06
Сообщение #31


Пока читаю ...


Группа: Новички
Сообщений: 2
Регистрация: 7.06.2016
Пользователь №: 24286



Странно,что мало слышно штатных тренеров компаний,а у нас ситуации бывают очень сложные. Например, когда группа пришла крайне предубежденная против тренинга, просто потому что их линейный менеджер считал тренера ненужной единицей и довел свое мнение до сотрудников. Если у кого-то случалось-советую: впечатлите группу своими умениями читать людей, какими -то псих.фокусами-что умеете. Я смогла справится с их бойкотом и откровенными попытками срыва тренинга только так-надо заставить их вас уважать. Варианты призвать руководство в помощь,думаю понятно,что не стоит даже обсуждать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ирина Венгловска...
сообщение 23.08.2016 - 17:08
Сообщение #32


Пока читаю ...


Группа: Новички
Сообщений: 4
Регистрация: 16.08.2016
Из: Житомир-Киев
Пользователь №: 24584



Расскажу я и о своем опыте. Был заказ на тренинг по телефонным продажам. С собственником обговорили все -цели, условия, задачи, с кем работаем. Программа состояла из двух частей - телефонный этикет и собственно продажи по телефону. На первую часть -этикет - должны были прийти все - отдел продаж, закупок, склад и бухгалтерия (не спрашивайте зачем склад и бухгалтерия - это идея собственника), на вторую - отдел продаж. Мы договорились, что он поставит задачу секретарю сформировать группы, что она и сделала. Но по своему. Разделила по какой-то своей секретарской логике. И вот приезжаю я на вторую часть -продажи, а у меня в зале сидят: три бухгалтера, три человека со склада, два из отдела закупок и два (слава Богу!) - продажника. Восемь из десяти - те, кто не продают ни чего! Это было "весело". Я конечно перекрутила все упражнения, и мы "мучили" продавцов. И всем даже понравилось. Но теперь я всегда просматриваю списки участников и вношу свои коррективы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V  < 1 2 3
Ответить в данную темуНачать новую тему

 



Текстовая версия Сейчас: 26.07.2017 - 04:20
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru