Перейти к содержимому


Фотография

Оценка результатов обучения


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 37

Опрос: Применяли ли вы ROI для оценки возврата инвестиций в обучение персонала?

Применяли ли вы ROI для оценки возврата инвестиций в обучение персонала?

Вы не можете видеть результаты проса пока не проголосуете.
Голосовать Гости не могут голосовать

#31 Оксана К.

Оксана К.

    У меня прописка!!!!

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 785 сообщений

Отправлено 30 July 2012 - 01:16 PM

Уважаемые Коллеги!

Большая просьба, не засоряйте ветку форума сообщениями с адресами электронной почты.
Обращения с запросами направляйте, пожалуйста, через личную почту.

С Уважением, Усталый Модератор.


#32 Ольга Сергеевна

Ольга Сергеевна

    Пока читаю ...

  • Новички
  • 2 сообщений

Отправлено 11 April 2013 - 11:51 AM

..

Для менеджеров по продажам, продавцов иногда использовали анкеты/тесты по обучению с вопросами ПО тренингу (назовите этапы продаж, какая цель этапа Презентации и подобное). Данные тесты проводились после 2-х недель тренинга.


Юлия Владимировна, а можете пример анкеты или теста выложить или прислать? Хочется иметь какой-то образец.


Ирина, я Вам пришлю! ;)



Юлия, добрый день! Поделитесь пожалуйста тестами по технике продаж и если есть таблицей по занесению результатов. Заранее спасибо! :) моя почта: berzulova.olga@mail.ru

#33 mdranko

mdranko

    Где я?!

  • Пользователи
  • Pip
  • 29 сообщений

Отправлено 10 May 2013 - 09:52 AM

Все знают, как важно понимать-эффективно ли было обучение. И что необходимо как-то формализовать оценку, а не просто спросить "Клевое обучение было?"...
...
Но хотелось бы узнать примеры коллег-как оцениваете результаты обучения, как обосновываете бюджеты, как подверждаете необходимость затрат?
Считает ли кто-то ROI или это не применяется? Если да, то расскажите о таком опыте.
Как и кто проводит оценку изменения поведения?

Добрый день. А для каких целей хотите попробовать расчет ROI?
Если для спортивного интереса, то учтите кол-во ресурсов, которое придется вложить в такое "самообразование".
Порой оценка ROI может стоить дороже, чем сам экономический эффект от обучения.
Это повод спросить руководителя, который хочет упереться и кричит "Цифирь давай!", о целях такой оценки. Порой босс хочет понять в чем ценность от этой птицы-говорун (тренера) для компании. Если такому боссу нужны цифры для самоуспокоения - дайте ему их (все равно он сам не проверит их валидность и ход расчета). <:whistle:> А если шеф в самом деле заинтересован в качественной оценке обучения, то поговорите с ним о других методах. Например, оценка персонала и/или "тайный покупатель" для замера реальных навыков, на которые вы как тренер можете повлиять.

#34 lisa788

lisa788

    Бывалый

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 122 сообщений

Отправлено 11 May 2013 - 12:00 PM

много думала над этим вопросом и часто не соглашаюсь с теми, кто пытается оцифровать обучение тупо его привязав к возврату инвестиций....

думаю что в ближайшее время продвинусь в данном вопросе, так как планирую участвовать в проекте по «Оценке эффективности обучения», проект отстроен на серии обучающих вебинаров и участия в реальном проекте по моделированию данной системы для крупной компании, кому интересно, вот их координаты www.tnddive.ru

#35 kanpu3ka

kanpu3ka

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 81 сообщений

Отправлено 19 August 2013 - 02:18 PM

много думала над этим вопросом и часто не соглашаюсь с теми, кто пытается оцифровать обучение тупо его привязав к возврату инвестиций....

думаю что в ближайшее время продвинусь в данном вопросе, так как планирую участвовать в проекте по «Оценке эффективности обучения», проект отстроен на серии обучающих вебинаров и участия в реальном проекте по моделированию данной системы для крупной компании, кому интересно, вот их координаты www.tnddive.ru



поделитесь, пожалуйста, результатами участия
что есть на сегодня?

#36 Андрей Евстигнеев

Андрей Евстигнеев

    Бывалый

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 160 сообщений

Отправлено 06 September 2015 - 04:06 PM

Расчет ROI- это уже консалтинг, затраты на расчет слишком велики. Этим занимаются экономисты. Мы смотрим статистику продаж "до" и "после"- в качестве оценки бизнес-процессов (по Киркпатрику)

#37 MenlGed

MenlGed

    Пока читаю ...

  • Новички
  • 3 сообщений

Отправлено 09 February 2017 - 03:04 PM

вас посетила отличная мысль

#38 Павел44

Павел44

    Пока читаю ...

  • Пользователи
  • 6 сообщений

Отправлено 10 November 2017 - 01:30 PM

..

Для менеджеров по продажам, продавцов иногда использовали анкеты/тесты по обучению с вопросами ПО тренингу (назовите этапы продаж, какая цель этапа Презентации и подобное). Данные тесты проводились после 2-х недель тренинга.


Юлия Владимировна, а можете пример анкеты или теста выложить или прислать? Хочется иметь какой-то образец.


Ирина, я Вам пришлю! ;)



Юлия, можно мне тоже получить материалы - почта: p.tarasov-trener@mail.ru