Перейти к содержимому


Фотография

что делать с начальником тираном?


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 14

#11 Ann Roz

Ann Roz

    У меня прописка!!!!

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2038 сообщений

Отправлено 19 December 2007 - 04:23 PM

Lekis, 1. Разговаривал бы с ним из позиции "Взрослого" (по Берну) - "Когда Вы успокоитесь, я готов буду обсуждать с Вами интересующие вопросы" или "Мне неприятно когда на меня повышают тон, я перестаю понимать то, что Вы говорите" и т.д. Важно при этом говорить совершенно спокойно и быть уравновешенным.



Из двух приведеных примеров только последней отвечает позиции "Взрослого". Первая фраза относится к "Контролирующему Родителю", который " косит" под взрослую позицию по Берну. Это можно увидеть по скрытому посланию, которое содержит фраза. Эту фразу можно изменить, чтобы она зазвучала из взрослой позиции:" Мне жаль, но я не буду разговаривать с вами сейчас" И дождаться его реплик без всяких добавлений. После его какой-нибудь наезжающей реплики, повторить фразу. И повторять её до тех пор, пока он не скажет: а когда вы будет со мной разговаривать? И уже тогда дать объяснение: когда в вашем эмоциональном сотсоянии произойдет переключение.


Конечно это не обязательно должно быть в таких словах. Важно, что позиция взрослого удержана. Хотя порой можно и на уровне родительродитель поговорить. При этом на уровне позитивного заботлтивого родителя ( есть еще негативный заботливый, позитивный и негативный контролирующий, но это уже более глубокая теория)

#12 Intelbeauty

Intelbeauty

    У меня прописка!!!!

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 984 сообщений

Отправлено 19 December 2007 - 06:05 PM

Марин, конечно я имела ввиду не любой семейный бизнес, а такой бизнес, который описывался в посте Lekis - тут дело не в том, что этот бизнес семейный, а в том, что человек, который сидит за чужим компом, обвиняет хохяина компа в вирусах - это может быть хоть муж хозяйки бизнеса, хоть друг хозяина, хоть кто-то еще, наглеющий в компании.

#13 Sklif

Sklif

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 284 сообщений

Отправлено 19 December 2007 - 11:44 PM

Ann Roz,
Ролевая позиция "Взрослого", "Ребенка", "Родитель", и иные ролевые сочетания, в большей степени зависят от того с какой интонацией Вы говорить.
Вот и получается пример помехи в коммуникации.


Ann Roz,
Кстати, если не придать значение, в приведенном вами примере, сочетанию слов "Мне жаль, ....", то и тут можно увидеть позицию "Ребенка"(расстроенного и насупившегося) - это всего лишь пример коммуникативных помех.

#14 Ann Roz

Ann Roz

    У меня прописка!!!!

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2038 сообщений

Отправлено 21 December 2007 - 02:56 PM

Ann Roz,
Ролевая позиция "Взрослого", "Ребенка", "Родитель", и иные ролевые сочетания, в большей степени зависят от того с какой интонацией Вы говорить.
Вот и получается пример помехи в коммуникации.


Ann Roz,
Кстати, если не придать значение, в приведенном вами примере, сочетанию слов "Мне жаль, ....", то и тут можно увидеть позицию "Ребенка"(расстроенного и насупившегося) - это всего лишь пример коммуникативных помех.



Позиции Родитель, Взрослый, Ребенок не являются ролевыми. Это эго-состояния. Определить эго-состояние собеседника только по интонации - значит попасть в ловушку. Помимо широко используемой в упрощающей транзактный анализ литературе сруктурной модели эго-сотояний есть еще много каких для удобства описания процессов. Есть функциональная модель, есть стуктурные модели второго и третьего порядка. И все это для более точного описания процесса взаимодействия. Ошибочно советовать быть в позиции взрослого как якобы хорошей позиции. Позитивный заботливый родитель тоже хорошая позиция. Из неё тоже можно ответить в какой-то моент беседы, которая предполагает отстаивание своих прав. Да и позитивный спонтанный ребенок тоже нужен.



А вы крутой спец в транзактном анализе, что так смело улавливаете в словах " мне жаль" позицию расстроенного насупившегося ребенка???

#15 Sklif

Sklif

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 284 сообщений

Отправлено 22 December 2007 - 09:56 PM

Ann Roz,
А разве поведение человека остается неизменным, при смене Эго-состояния???

Разве вопрос в хорошей или плохой позиции??? По мне, так таких позиций вообще нет, а есть адекватные конкретному событию.

В том-то и дело, что я заранее оговорился, что это всего лишь пример коммуникативных помех восприятия. Прочитайте внимательнее.

С уважением.