Оценка результатов обучения
#31
Отправлено 30 July 2012 - 01:16 PM
Большая просьба, не засоряйте ветку форума сообщениями с адресами электронной почты.
Обращения с запросами направляйте, пожалуйста, через личную почту.
С Уважением, Усталый Модератор.
#32
Отправлено 11 April 2013 - 11:51 AM
..
Для менеджеров по продажам, продавцов иногда использовали анкеты/тесты по обучению с вопросами ПО тренингу (назовите этапы продаж, какая цель этапа Презентации и подобное). Данные тесты проводились после 2-х недель тренинга.
Юлия Владимировна, а можете пример анкеты или теста выложить или прислать? Хочется иметь какой-то образец.
Ирина, я Вам пришлю!
Юлия, добрый день! Поделитесь пожалуйста тестами по технике продаж и если есть таблицей по занесению результатов. Заранее спасибо! моя почта: berzulova.olga@mail.ru
#33
Отправлено 10 May 2013 - 09:52 AM
Добрый день. А для каких целей хотите попробовать расчет ROI?Все знают, как важно понимать-эффективно ли было обучение. И что необходимо как-то формализовать оценку, а не просто спросить "Клевое обучение было?"...
...
Но хотелось бы узнать примеры коллег-как оцениваете результаты обучения, как обосновываете бюджеты, как подверждаете необходимость затрат?
Считает ли кто-то ROI или это не применяется? Если да, то расскажите о таком опыте.
Как и кто проводит оценку изменения поведения?
Если для спортивного интереса, то учтите кол-во ресурсов, которое придется вложить в такое "самообразование".
Порой оценка ROI может стоить дороже, чем сам экономический эффект от обучения.
Это повод спросить руководителя, который хочет упереться и кричит "Цифирь давай!", о целях такой оценки. Порой босс хочет понять в чем ценность от этой птицы-говорун (тренера) для компании. Если такому боссу нужны цифры для самоуспокоения - дайте ему их (все равно он сам не проверит их валидность и ход расчета). А если шеф в самом деле заинтересован в качественной оценке обучения, то поговорите с ним о других методах. Например, оценка персонала и/или "тайный покупатель" для замера реальных навыков, на которые вы как тренер можете повлиять.
#34
Отправлено 11 May 2013 - 12:00 PM
думаю что в ближайшее время продвинусь в данном вопросе, так как планирую участвовать в проекте по «Оценке эффективности обучения», проект отстроен на серии обучающих вебинаров и участия в реальном проекте по моделированию данной системы для крупной компании, кому интересно, вот их координаты www.tnddive.ru
#35
Отправлено 19 August 2013 - 02:18 PM
много думала над этим вопросом и часто не соглашаюсь с теми, кто пытается оцифровать обучение тупо его привязав к возврату инвестиций....
думаю что в ближайшее время продвинусь в данном вопросе, так как планирую участвовать в проекте по «Оценке эффективности обучения», проект отстроен на серии обучающих вебинаров и участия в реальном проекте по моделированию данной системы для крупной компании, кому интересно, вот их координаты www.tnddive.ru
поделитесь, пожалуйста, результатами участия
что есть на сегодня?
#36
Отправлено 06 September 2015 - 04:06 PM
#37
Отправлено 09 February 2017 - 03:04 PM
#38
Отправлено 10 November 2017 - 01:30 PM
..
Для менеджеров по продажам, продавцов иногда использовали анкеты/тесты по обучению с вопросами ПО тренингу (назовите этапы продаж, какая цель этапа Презентации и подобное). Данные тесты проводились после 2-х недель тренинга.
Юлия Владимировна, а можете пример анкеты или теста выложить или прислать? Хочется иметь какой-то образец.
Ирина, я Вам пришлю!
Юлия, можно мне тоже получить материалы - почта: p.tarasov-trener@mail.ru