Вот, смотрите ЗДЕСЬ
Найдете МНОГО полезного!
Спасибо, огромное за готовую ссылку, но ваш предедущий пост заставил побродить по форуму, нашла еще массу полезной информации))))
Отправлено 13 February 2012 - 02:58 PM
Отправлено 13 February 2012 - 08:37 PM
Очень полезная книга, вот проблема отлько что копировать инфо с сайта не возможно, а книгу не отправляют((((
Отправлено 14 February 2012 - 08:58 AM
Очень полезная книга, вот проблема отлько что копировать инфо с сайта не возможно, а книгу не отправляют((((
Сообщение отредактировал Оксана К.: 14 February 2012 - 09:01 AM
Отправлено 25 February 2012 - 09:49 PM
Очень полезная книга, вот проблема отлько что копировать инфо с сайта не возможно, а книгу не отправляют((((
Пафунтов "Телефонные продажи" здесь:
http://www.akademiki...s...ost&p=40498
Книга "Оператор call-center от найма до увольнения"здесь:
http://www.akademiki...s...ost&p=45068
Подборка ссылок по теме call-центр в "Оглавлении форума", здесь можно найти практически все, что нужно для тренинга:
http://www.akademiki...?showtopic=3784
Vinvika85! Смелее используйте поиск.
Этот форум - отличная кладовая опыта и креативных идей!
Отправлено 26 February 2012 - 07:21 PM
Отправлено 27 February 2012 - 10:09 AM
Никак не могу выкачать книгу ""Оператор call-center от найма до увольнения". ужасно нужна. Помогите ее найти. Может у кого есть она, будьте добры, скиньте на почту, буду просто безгранично благодарна)))))))))) мой имейл v.i.zelinskaya@gmail.com
Отправлено 28 February 2012 - 12:30 AM
Никак не могу выкачать книгу ""Оператор call-center от найма до увольнения". ужасно нужна. Помогите ее найти. Может у кого есть она, будьте добры, скиньте на почту, буду просто безгранично благодарна)))))))))) мой имейл v.i.zelinskaya@gmail.com
Выслала, ловите!
Отправлено 05 June 2017 - 02:34 PM
Сообщение отредактировал Ратибор берестов: 05 June 2017 - 02:35 PM
Отправлено 09 June 2017 - 05:59 PM