Недавно, был в качестве участника на одном управленческом тренинге.
Тренинг начинался с такого упражнения:
(К нему нужны заготовленные печатные материалы со схемами, но попытаюсь описать на пальцах).
Началось с того, что тренер изложил инструкцию:
1. Сейчас вы получите инструкцию к упражнению. После ее получения разговоривать нельзя.
2. Все участники (их было 9 человек, остальные были наблюдателями) образовали круг (метра 3 в диаметре) своими стульями, которые были повернуты спинками в центр круга, т.е. участники сидели спиной к кругу и никого не видели, или видели только перефирическим зрением.
3. Тренер неоднократно заявил, что информации, которая будет в инструкции ОДНОЗНАЧНО ДОСТАТОЧНО для выполнения упражнения.
4. На выполнение 20 мин. Настоящие менеджеры способны выполнить задачу всего за 5 минут.
5. Еще дополнительно: тренер заявил, что в процессе выполнения упражнения он будет почтальоном. Т.е. мы можем написать другому участнику упражнения письмо, поднять руку, подайдет тренер, мы ему отдаем письмо - он доставляет адресату.
Вот что было в инструкции у меня:
Е
Ваша група образована по принципу
А1<-A->A2
От А стрелка идет вниз к Б.
Под Б ниже отображены буквы ВГДЕЖ
От Б к каждой их этих, ниже расположенных букв идут стрелки.
Дальше написано, что общаться (писать письма) можно только следующим образом
"А" может общаться только с А1, А2, Б.
"Б" может общаться только с А, В, Г, Д, Е, Ж
В, Г, Д, Е, Ж могут общаться только с Б.
Это было практически все. Ниже только, внизу листа были еще пять пиктограм: зигзаг, смайлик, звездочка и еще какие-то две пиктограмы (в данном случае это не важно).
ВСЕ, вся инструкция. Время пошло.
Через минуты три тренер спросил:
кому не понятно, что делать - поднимите руки.
Подняло 7 из 9.
Тренер сказал: до тех пор, пока хоть кому-то что-то понятно упражнение продолжается.
Еще через некоторое время он повторил вопрос. Понятно было одному.
Признаюсь, было желание его стукнуть.
Через еще две минуты, на вопрос: кому не понятно что делать - я не поднял руку.
Иток я стал рассуждать....
То, что схема - это наша орг.структура - это ясно.
В верху моего листа была буква "Е". Я понимал, что это означает мое место в орг структуре.
Значит я могу общаться только с "Б".
Я пишу письмо:
Кому: Б.
От кого: от Е.
"Спроси у А: какая цель?"
"Б" присылает мне ответ: "Я не знаю, кто "А".
Тут я мысленно выругался, и написал ему: "тебе не надо знать - кто А, просто напиши письмо А, а почтальон доставит.
Еще 5 минут ответа не последовало.
Пришлось рассуждать дальше....
Если внизу дано пять вариантов пиктограмм, то.... когда есть варианты, то чаще всего предусматривают выбор из вариантов.
Но какой? По какому принципу?
Отсавалось минут 5 до конца упражнения...
Я решил действовать. По моему мнению, чем ничего не сделать, лучше сделать что-то, упсть и не правильно.
Я пишу для "Б": "напиши А, чтобы он дал команду всем нарисовать звездочку.
Все до конца упражнения ответа не пришло.
А потом был разбор....
1. Письма правильно оформляли только два человека. Т.е. писали кому и от кого. Поэтому письма многих не доставлялись. Когда на зачитали некоторые письма ... - мы просто разрывали животы от смеха. Некоторые в письмах писали "Кому", но не писали "от кого", и, задавая вопрос адресату, не могли получить ответа, т.к. адресат не знал, кому отвечать. (Но это не главное).
2. Главный акцент в анализе был следующий: никто кроме меня (простите за скромность), не понимая что делать не обратился к вышествоящему с вопросом: что делать? какая цель?
"Б" получив такой вопрос от меня, не передал его для "А".
Здесь было много анализа и разборов, но не буду их приводить. Я думаю вы и вами его можете додумать.
3. А прикол как оказалось заключался в следующем. У всех было одинаковая инструкция, за исключением названия буквы в верхнем левом углу. У все одно и тоже, кроме... Кроме "А". У него, как оказалось в инструкции была цель упражнения описана. А цель звучала так: у каждого из участников на листке отображено 5 символов (это те пиктограммы). У разных участников - эти пиктограммы разные, но один символ отображен у каждого участника. Ваша задача - узнать, какой символ есть у всех.
В общем "А" затупил полностью и ничего не делал.
Это упражнение, конечно, не является упражнением, для подхода ко всем управленческим функциям, но я привел его сдесь, т.к. у нас на тренинге управленцев оно было стартовым. Может кому-то оно пригодится.
Добрый день, очень актуальна игра. Пожалуйста поделитесь инструкцией. Ссылка на форум коллеги не работает к сожалению. Заранее благодарю.