Перейти к содержимому


Фотография

эффективность обучения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 23

#21 Serov

Serov

    Где я?!

  • Пользователи
  • Pip
  • 33 сообщений

Отправлено 22 February 2007 - 06:01 PM

Тренинг сам по себе - пустая трата времени, если нет посттренингового сопровождения. И если менеджеры не разделяют ценности проведенного обучения и не следят за применением полученных знаний и опыта. Условный рефлекс угасает, как установил академик Павлов, если не подкреплять. Вроде все тренеры про это знают. А часто ли это выполняется?

#22 Тюряева Оксана

Тюряева Оксана

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 80 сообщений

Отправлено 22 February 2007 - 06:08 PM

В задачи внутреннего тренера ( по карйней мере в моей компании) не стояла обязанность проводить посттренинговое сопровождение.В компании более 300 чел,и проводить тренинги,не единственная задача менеджера. И как "разорваться" между 20 магазинами? На занятия ведь приходят сразу из всех магазинов?Впрочем, наверное это все отговорки, из-за организационных моментов.И, конечно, фраза о том, что сам тренинг - пустая трата времени - я в шоке!

#23 Мишелька

Мишелька

    Консультант

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 484 сообщений

Отправлено 22 February 2007 - 08:33 PM

От материальной мотивации многое зависит.Будет заинтересованность у человека - будут результаты.
Тренинг недовольство з.п. не убирает, имхо.

А программу обучения нужно интегрировать с рекламной деятельностью.А то бывают ситуации: обслужили бы классно клиента, тока где его взять? :big_boss: И при чём тут тренер? :lol2:

#24 Oxana

Oxana

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 236 сообщений

Отправлено 22 February 2007 - 08:49 PM

В задачи внутреннего тренера ( по карйней мере в моей компании) не стояла обязанность проводить посттренинговое сопровождение.В компании более 300 чел,и проводить тренинги,не единственная задача менеджера. И как "разорваться" между 20 магазинами?


А вот это как раз очень важно понимать какое количество тренеров необходимо для какого результата.
Я вот очень люблю сказку про то как из 1 шкуры восемь шапок сшили. Восемь, но очень маленьких. А то почему-то возникает у руководства ощущение, что количество магазинов должно расти и удваиваться, а вот тренера достаточно и одного.
А это не то чтобы неправильно, а просто результат будет как с шапками.