Перейти к содержимому


Фотография

примеры удачных преговоров, продаж и т.п.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 6

#1 Lekis

Lekis

    Бывалый

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 127 сообщений

Отправлено 14 January 2007 - 10:41 PM

доброе время суток!!!
буду кратка: хочу услышать, прочитать реальные полные диалоги, которые привели к удачным продажам или достижению другой бизнес-цели.
есть ли вообще такая заочная возможность???
есть много книг, где описывается как,что нужно делать, приводятся фрагментики, но что-то не вяжутся они с реальностью и российским менталитетом.
если такой книги нет - предалагаю создать:))
сборник удачных переговоров или что-нибудь такое...
так же я читала, что можно делать аудио - записи своих переговров, я была бы не против прослушать все преговры наших сотрудников - нет такой технической возможности пока в компании. можеть быть они есть у кого-нибудь?
С уваженим, Елена.

Сообщение отредактировал lekis: 14 January 2007 - 10:42 PM


#2 Миринда

Миринда

    У меня прописка!!!!

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 753 сообщений

Отправлено 15 January 2007 - 08:49 AM

lekis, а почему, собственно, у Вас нет возможности сделать записи переговоров? Диктофоны уже у многих в телефонах есть...
Хотя идея неплохая, но здесь есть много индивидуального. Приведу пример.
ограничили мы для продавцов время работы с клиентом. в общем, есть лимит времени, не продал - организация передается другому. Один продавец, Анжелика, рассказала, что одним клиентам она сказала так: "Вы знаете, мне, вероятно, больше с Вами встретиться не удастся - Вас у меня забирают..." И клиенты купили! Другой продавец, Лена, пришла на следующий день, тоже продала, и заявила, что она сказала так же, как Анжелика: ""Вы знаете, нам, вероятно, больше с Вами встретиться не удастся - Я ВАС ОТДАМ!"

#3 Дмитрий Занько

Дмитрий Занько

    У меня прописка!!!!

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 878 сообщений

Отправлено 15 January 2007 - 10:38 AM

lekis
Примеры таких диалогов, удачных решений и проч. - это наполнение того, что называется Корпоративной книгой продаж. Каждая компания, которая использует этот метод такой информацией дорожит весьма, и чужакам её не предоставляет. Но вдруг у вас очень хорошие отношения с какой-нибудь из таких компаний?
Я, например, даже когда помогал клиентам такие книги писать - никогда не позволял себе их копировать...как-то по другим источникам опыт собирал...

#4 Алешкин

Алешкин

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 281 сообщений

Отправлено 15 January 2007 - 11:20 AM

lekis
да, и зачем вам чужие стереотипы? :D
А по поводу технической возможности - смоделируйте на тренинге ситуацию схожую с реальной. Снимайте на камеру, затем просматривайте и в группах, обсуждайте и вместе пишите свою корп книгу продаж.

#5 po-po

po-po

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 306 сообщений

Отправлено 15 January 2007 - 01:34 PM

lekis
можно снабдить продавцов диктофонами (цифровики компактны и прекрасно пишут из кармана) и уже на основании записи анализировать удачные продажи...

#6 Дмитрий Димитриев

Дмитрий Димитриев

    У меня прописка!!!!

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1273 сообщений

Отправлено 15 January 2007 - 06:53 PM

Зато есть учебные видеофильмы. К примеру Sell it to Me в двух частях от Videoarts и их же двухслойный пример - сначала консультант впаривает свой консалтинг по SPIN методом SPIN, а потом продавец впаривает телефонную станцию некой госпоже Сезерленд.

#7 Добрый Олежка

Добрый Олежка

    Консультант

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 465 сообщений

Отправлено 16 January 2007 - 10:49 AM

Во блин!
Опять привет Жанне, которая говорит, что не надо уметь продавать и иметь опыт в продажах, чтобы быть хорошим тренером по продажам.
Канефна - можно же написать в форум вопрос и считать, что имеешь опыт.