ОТБОРОЧНОЕ ИНТЕРВЬЮ
Тренинг ведет: к.пс.н. Жанна Завьялова
Тема 1. (4 часа)
Техники повышения эффективности взаимодействия с кандидатом в процессе интервью с целью более полного раскрытия кандидата
- Стратегии установления доверия (теория; практические упражнения в малых группах; групповая дискуссия)
- Зоны эффективного взаимодействия (теория; деловая игра "Сфера" с видеозаписью)
- Работа с эмоциями кандидата (обсуждение по материалам деловой игры "Сфера"; видеоанализ)
- Влияние стереотипов восприятия на оценку кандидата (самотестирование, экспресс-диагностика участников)
- Снятие "эффекта оценки" как условие эффективного взаимодействия (упражнения в парах, групповая дискуссия)
Тема 2. (4 часа)
Техники получения необходимой информации
- Типы "необходимой" информации; стандартные темы интервью (теория; упражнения с мячом)
- Техника "4-х уровней" отборочного интервью (теория; упражнения в малых группах; групповая дискуссия)
- Универсальная техника вопросов (теория; упражнения в папках; упражнения в кругу)
- Специфическая техника вопросов при проведении интервью (теория; упражнения в папках; упражнения в двойках)
- Использование техники парафраза на различных этапах интервью (теория; самотестирование; упражнения на карточках; упражнения в папках)
Тема 3. (6 часов)
Способы определения профессионально-важных навыков и качеств кандидатов
- Использование различных типов интервью в зависимости от целей оценки (теория; групповая дискуссия; деловая игра "Мозаика")
- Метод структограммы как экспресс-диагностика психологического типа личности кандидата в процессе интервью (теория; упражнения в группах; модерация; деловая игра "Экспресс")
- Система навыков и качеств, присущих различным психологическим типам кандидатов (защита проектов по результатам деловой игры "Экспресс"; теория)
- Методы определения необходимых навыков и качеств (деловая игра "Интервью" с видеозаписью; видеоанализ)
Тема 4. (2 часа)
Способы определения признаков лжи в процессе интервью
- Ключевые моменты интервью, подлежащие проверке на правдивость (теория; видеоанализ по материалам тренинга)
- Анализ информации на истинность / ложность (теория: изучение техник конкретизации информации, провокационной речи; анализ поведенческих особенностей кандидата; видеоанализ по материалам тренинга; упражнения в группах; групповая дискуссия)
|