|
СТАНДАРТЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Тренинг ведет: Наталья Мудрик
Длительность обучения: 2 дня
Цели и задачи
Познакомить участников с основными функциями менеджмента
Показать различия между лидером и менеджером, их взаимосвязь
Обучить управленческим методам и процедурам
Целевая аудитория
Менеджеры среднего и высшего звена
Используемые методы
Упражнения, подготавливающие участников к восприятию новой информации
Тесты, помогающие осознать собственное первичное состояние
Тематические упражнения
Ролевые игры
Мозговой штурм
Продолжительность: 1 день/8 академических часов
Программа
1. Что помогает президентам? Определение менеджмента
Роль и значение менеджера
Управление – врожденный дар или упорный труд?
2. Управление разумом – матрица успеха. Функции менеджера
«Мост уже запланирован, теперь планируем реку» - планирование
Процесс планирования
6 шагов планирования
Постановка цели и разработка плана достижений цели
3. «Как с тобой говорить, мой сотрудник дорогой?» - организация
Сообщение рабочих заданий
Алгоритм сообщения заданий
4. «Театр марионеток или обратная связь?» - контроль
Обратная связь по качеству деятельности
Позитивная обратная связь
Конструктивная критика
Суммирование результатов
5. «Я видел летающие клетки, в них были орлы» - лидерство
Определение лидерства
Стили и модели лидерства
Мотивация. Формы и типы мотивации
Делегирование. Алгоритмы делегирования
Формирование команды. Принципы и этапы формирования команды
Взаимодействие и влияние. Основы и принципы влияния на других людей
|