|
Программа треиннга:
1. Концепция управления
- Роль и значение менеджера
- Управление – врожденный дар или упорный труд?
2. Управление разумом – матрица успеха. Функции менеджера
- Планирование
- Процесс планирования
- Шаги планирования
- Постановка цели и разработка плана достижений цели
- Модель SMART-TOTE
3. «Как с тобой говорить, мой сотрудник дорогой?» - организация
- Сообщение рабочих заданий
- Алгоритм сообщения заданий
4. Контроль
- Обратная связь по качеству деятельности
- Позитивная обратная связь
- Конструктивная критика
- Суммирование результатов
5. Команда
- Мотивация. Формы и типы мотивации
- Делегирование. Алгоритмы делегирования
- Формирование команды. Принципы и этапы формирования команды
- Взаимодействие и влияние. Основы и принципы влияния на других людей
- Личная ответственность. Зоны ответственности
- Управление собой. Управление командой
6. Секреты личного и командного успеха
|