|
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА - ОСНОВНАЯ "СЕМЕЙНАЯ" ЦЕННОСТЬ ФИРМЫ
Продолжительность: 1 день
Цели:
- Сформировать у команды общее понятийное поле «корпоративной культуры»
- Сформировать стандарты корпоративной культуры внутри фирмы
- Научить «транслировать» корпоративную культуру в окружающую среду
Целевая аудитория: для широкой аудитории.
Программа:
1. Понятие «корпоративной культуры», как цементирующей силы, которая держит коллектив вместе.
- Типы корпоративной культуры; значение и вклад каждой, при формировании общих корпоративных ценностей.
- Соответствие нормам корпоративной культуры повышает значимость и ценность сотрудника в фирме;
- Стандарты сервисного обслуживания клиентов.
2. Сотрудники фирмы, как «жемчужины» уникального ожерелья.
- Деловой разговор - «фундамент крепости» коллектива.
- Нормы межличностного общения в коллективе.
- «Наставничество» - особая роль ведущих.
- Обучение и самообразование. Познавать новое – привлекать к себе успех.
- «Работа в команде», ответственность за результат.
3. Стресс и конфликты на рабочем месте.
- Стандарты поведения в коллективе.
- Работа со стрессом и конфликтом.
Используемые методы:
- метафорическая деловая игра
- тест
- притчи
- групповая дискуссия
- мозговой штурм
- тематические упражнения
| 
Главная
Заявка on-line
