Команда менеджеров наших…

Бизнес-реалии мечты

«Если вы хотите построить корабль, не надо созывать людей, чтобы идти в лес валить деревья, распиливать их и затем сшивать полученные доски. Вместо этого научите их мечтать о море» 
                                                             Антуан де Сент-Экзюпери

Для менеджеров высшего и среднего звена, фронт-офис, бэк-офис, производство.

Тренинг ведет:  Наталья Мудрик

Длительность: 2 дня

Цели:
1. Сплочение сотрудников как внутри отделов, так и в целом по компании
2. Ускорение прохождения информационных потоков
3. Соотнесение собственных целей с общими целями компании
4. Повышение актуального потенциала команды и выведение скрытого потенциала в зону ближайшего развития сотрудников

Задачи:
1. Изучить стратегии решения конфликтов
2. Определить свои командные роли
3. Научиться основам коммуникативной компетенции
4. Обозначить собственную зону ближайшего развития


Программа тренинга

1. Понятие «команда»:
Ответственность – делим на всех или отдаем лидеру?
• Команда или трудовой коллектив?
• Признаки идеальной команды
• Стратегии общения

2. Командные роли:
Человек человеку друг, товарищ и брат. Программа КПСС
• Командное взаимодействие без слов
• Моделирование командного взаимодействия
• Тест на выявление командных ролей – может ли «Исполнитель» быть лидером?

3. Коммуникативная компетентность:
«Сегодня стоит подойти к двери, как она автоматически открывается, стоит подойти к человеку, как он автоматически закрывается»
• Естественное общение или язык делового сообщества
• Эмоциональный интеллект команды
• Основы невербалики (внешние проявления эмоциональных состояний)
• Мастер диалога (алгоритм общения в проблемных ситуациях)
• Критика и комплименты в деловой коммуникации

4. Потенциал команды:
«Единственный способ определить границы возможного – выйти за эти границы»
• Что делает команду успешной?
• Зоны ближайшего развития команды
• Символ команды

Используемые методы: Фасилитации, модерации, мини-лекции, практические упражнения, ролевое моделирование, групповые обсуждения, кейсы, разминки.