2 сессия «ТРЕНЕР И ГРУППА»
День 1. Групповая динамика
1. Понятие групповой динамики
2. 4этапа развития группы и поведение тренера на каждом из этапов
· знакомство
· распределение ролей
· конструктивная работа
· завершение работы
3. Методы и приемы управления групповой динамикой
4. Практические упражнения по работе тренера с групповой динамикой
День 2. Работа с групповой агрессией.
1. Основы конфликтологии:
· Природа конфликта.
· Типы критики
· Методы нейтрализации негативных эмоций
· Конструктивное состояние и поведение в конфликтной ситуации
2. Методы смены эмоциональнго состояния участников.
3. Методы снятия усталости и напряжения с группы.
4. Как мобилизовать группу на работу.
5. Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Как тренеру включить их в работу.
6. Как использовать перерывы на кофе-паузу для работы с отдельными участниками группы.
7. Разбор основных ошибок тренера при работе с групповой динамикой и групповой агрессией.
День3. Тренинг сензитивности
1. Социометрия в тренинге.
2. Экспресс-диагностика участников тренинга:
· Зачем нужна экспресс-диагностика участников
· Виды экспресс-диагностики
· Как проводить
· Как запоминать
3. Умение слушать и наблюдать – основа в работе тренера.
4. Как почувствовать состояние группы и отдельных участников.
5. Рефлексия чувств участников тренинга в бизнес-тренинге:
· Границы, дальше которых заходить не рекомендуется
· что дает рефлексия чувств
· как осуществлять контроль за процессами
День 4. Индивидуальный стиль тренера.
1. Из чего строится индивидуальный стиль тренера.
2. 4 типа ролевого поведения тренера: Лидер, Учитель, Фасилитатор, Массовик-затейник
3. Типы личности тренера и связь личностных особенностей со стилем ведения группы
· Тестирование
· Построение индивидуального стиля каждым участником
3 сессия «СОСТАВЛЕНИЕ И ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА»
День 1 и 2: «Ролевая игра и видеоанализ»
1. Ролевая игра как метод проведения в бизнес-тренинге.
2. Составление простых ролевых игр и ролевых игр со скрытым мотивом.
3. Правила проведения ролевых игр.
4. Анализ поведения участников в ролевых играх
5. Видеоанализ как метод анализа поведения участников.
6. Особенности проведения видеоанализа в начале, в середине и в конце тренинга.
7. Вопросы как средство проведения видеоанализа.
8. Возможные реакции группы на видеоанализ и действия тренера в каждом случае:
9. Использование юмора, метафор, гротеска при проведении видеоанализа
10. Завершение тренинга. Подведение итогов. Получение обратной связи от группы и фиксация результатов.
День3. Составление программы тренинга.
1. Этапы создания программы тренинга.
2. Стержень программы – как его определить и как его транслировать в программе.
3. Модульное составление программы тренинга.
4. Мостик и как его делать – связующие элементы между модулями.
5. Учет групповой динамики при составлении программы тренинга и подборе необходимых методов и упражнений.
6. Проверка готовой программы на неуспешность – поиск слабых мест в программе.
7. Составление упражнений-компенсаций к слабым местам в программе.
День 4. «Пилотажное проведение программы тренинга»
1. Особенности пилотажного проведения программы в сравнении с основным проведением программы тренинга.
2. Способы получения обратной связи от участников пилотажного тренинга.
3. Супервайзер в тренинге.
4. Управление собственным состоянием и поведением в тренинге.
5. Коррекция и доработка программы.
По окончании третьей учебной сессии участники выбирают темы дипломного проекта и расходятся на подготовку, проведение дипломного проекта и подготовку к экзаменам теоретической части.