|
РЕКЛАМА. ПРОДАЕМ КРАСИВО
Чтобы успешно, красиво и с удовольствием продавать, нужно этому учиться!
Цели и задачи:
Формирование профессиональных ключевых навыков применения современных методов и технологий продаж.
Формирование системного и творческого подхода к продажам с учетом специфики отрасли.
Развитие навыков эффективной коммуникации для достижения поставленных целей в переговорах с клиентом.
Целевая аудитория
Тренинг для торговых менеджеров,менеджеров по работе с клиентами , менеджеров по рекламе , сотрудников и руководителей отделов продаж, всех желающих эффективно работать в области продаж
Длительность обучения: 3 дня
Используемые методы
Ролевые игры, лекции ,тесты ,видеоанализ ,упражнения ,моделирование реальных и наиболее проблемных ситуаций , метафорическая деловая игра
Программа
Тема 1. Реклама как часть бизнес-процесса.
цели рекламы и ее место в бизнес-процессе
виды рекламы
принцип построения рекламы (AIDA)
место печатной рекламы и ее особенности
взаимосвязь рекламы и жизненного цикла товара
что делает рекламу эффективной
Тема 2. Эффективный менеджер
от продавца к менеджеру
цели и задачи менеджера
что значит «эффективный менеджер»
имидж менеджера
три роли менеджера в глазах клиента (Л – как личность, С – как специалист, ЛК – как лицо компании на разных этапах продаж)
Тема 3. Генеалогия ПРОДАЖИ
планирование, разведка, постановка целей («Вначале был план…»)
установление контакта с клиентом – первый шаг навстречу сделке (эффективные приемы по установлению контакта как по телефону, так и при личной встрече), основные ошибки при установлении контакта
секрет успеха продавца – мастерство задавать вопросы (выявление потребностей), возможные вопросы
анализ потребностей клиента и составление коммерческого предложения с их учетом, правила построения коммерческого предложения, использование словаря «магических» и «трагических» слов
презентация, исходя из анализа потребностей клиента (основные приемы для успешной презентации, правила подготовки, невербальная презентация)
работа с возражениями с учетом потребностей клиента
заключение сделки – начало работы с клиентом по эффективному взаимодействию с ним (роль сервиса в развитии лояльности клиента, постпродажное обслуживание)
|
Главная
Заявка on-line
